Termini e condizioni del servizio My Corporate Radio

Versione 1.0

Art. 1 — Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni si intende per:

"Fornitore": Emanuele Carocci, titolare del marchio My Corporate Radio, con sede in Roma (RM), PEC: emacarocci@pec.it — C.F. CRCMNL83E01H501R — P.IVA 01106710575.
"Cliente": il soggetto, persona fisica o giuridica, che sottoscrive un piano di servizio attraverso la piattaforma online del Fornitore.
"Servizio": il servizio My Corporate Radio come descritto all'art. 2.
"Piattaforma": l'insieme di software, dashboard, player e infrastruttura tecnica messi a disposizione dal Fornitore per l'erogazione del Servizio.
"Contenuti del Cliente": tutti i file audio, messaggi vocali, testi e qualsiasi altro materiale caricato dal Cliente sulla Piattaforma.

Art. 2 — Oggetto del servizio

2.1. Il Fornitore concede al Cliente l'accesso e l'utilizzo del servizio My Corporate Radio, consistente in:

piattaforma di streaming audio professionale per diffusione musicale aziendale;
sistema di gestione contenuti con dashboard dedicata;
accesso a un repertorio musicale a licenza diretta, composto da opere che, in costanza della vigenza normativa e contrattuale attuale, non risultano amministrate da organismi di gestione collettiva (Siae, Scf, LEA);
generazione vocale AI per annunci e messaggi personalizzati;
player audio integrato per web e dispositivi;
supporto tecnico secondo il piano sottoscritto.

2.2. Il Servizio è destinato esclusivamente alla diffusione all'interno delle sedi del Cliente. È vietata la rivendita, ritrasmissione pubblica online o redistribuzione a terzi senza autorizzazione scritta del Fornitore.

2.3. In caso di violazione del divieto di cui al punto 2.2 da parte del Cliente, il Fornitore potrà applicare al Cliente una penale pari a euro 500,00 per ogni giorno di violazione, fino al raggiungimento della somma massima di euro 10.000,00.

2.4. Nel caso di violazione del divieto di cui al punto 2.2, inoltre, il Fornitore potrà risolvere di diritto il presente contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c., mediante comunicazione da trasmettersi a mezzo PEC, fatto salvo il risarcimento di tutti i danni, diretti e indiretti, causati dalla condotta posta in essere dal Cliente.

Art. 3 — Piano di servizio e corrispettivo

3.1. Il Cliente sottoscrive il piano di servizio e il corrispettivo indicati nella pagina di checkout al momento dell'acquisto. Il riepilogo del piano sottoscritto, comprensivo di denominazione, corrispettivo e frequenza di pagamento, è confermato via email al Cliente al completamento dell'acquisto.

3.2. Il Fornitore opera in regime forfettario (art. 1, commi 54-89, L. 190/2014, IVA non applicabile). In caso di modifica del regime fiscale, il Fornitore si impegna a darne pronta comunicazione al Cliente. In tal caso, al corrispettivo concordato occorrerà aggiungere l'IVA nella misura vigente.

Art. 4 — Durata, tacito rinnovo e recesso

4.1. Il presente contratto ha durata corrispondente al ciclo di fatturazione del piano sottoscritto (mensile o annuale) e si rinnova tacitamente per eguali periodi successivi, salvo disdetta comunicata dal Cliente con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla scadenza del periodo in corso.

4.2. La disdetta deve essere comunicata tramite PEC all'indirizzo emacarocci@pec.it oppure tramite email a support@mycorporateradio.com.

4.3. Il Cliente può comunicare recesso anticipato in qualsiasi momento. In tal caso:

(i) se il recesso viene comunicato nei primi sei mesi di durata del contratto ovvero di ciascun rinnovo, il Cliente sarà tenuto a corrispondere al Fornitore una penale pari al 50% del corrispettivo annuo;

(ii) se il recesso viene comunicato dopo sei mesi dall'inizio del contratto ovvero di ciascun rinnovo, il Cliente sarà tenuto a corrispondere al Fornitore una penale pari al 100% del corrispettivo annuo.

4.4. Per i piani con ciclo di fatturazione mensile, il Cliente può annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dalla propria dashboard o contattando support@mycorporateradio.com. L'annullamento ha effetto dalla scadenza del mese già pagato. Non sono previsti rimborsi per periodi parziali già fatturati.

Art. 5 — Modalità di pagamento

5.1. Il pagamento del corrispettivo avviene tramite i metodi di pagamento accettati dalla piattaforma al momento dell'acquisto (carta di credito, carta di debito, PayPal e, ove disponibile, addebito diretto SEPA).

5.2. Per i piani a rinnovo automatico, il Cliente autorizza l'addebito ricorrente sul metodo di pagamento fornito al momento dell'acquisto. Il Cliente è responsabile di mantenere valido e aggiornato il metodo di pagamento.

5.3. In caso di mancato pagamento o addebito non andato a buon fine, il Fornitore invierà un sollecito al Cliente. Se il pagamento non viene regolarizzato entro 7 giorni dal sollecito, il Fornitore si riserva il diritto di sospendere l'erogazione del Servizio fino al saldo.

5.4. Per i contratti con corrispettivo concordato tramite trattativa commerciale, il pagamento è dovuto in un'unica soluzione entro 7 giorni dalla sottoscrizione dei presenti Termini e, di volta in volta, entro 7 giorni da ogni rinnovo automatico.

5.5. I pagamenti sono elaborati tramite Stripe, Inc. Il Fornitore non raccoglie né conserva i dati delle carte di credito del Cliente, i quali sono gestiti direttamente da Stripe in conformità agli standard PCI-DSS.

Art. 6 — Garanzie e limitazioni

6.1. Il Fornitore garantisce un uptime del Servizio pari al 99,5% su base mensile, salvo manutenzioni programmate comunicate con almeno 48 ore di anticipo tramite email o dashboard.

6.2. Periodo di prova: il Cliente ha diritto al rimborso completo del corrispettivo versato se comunica la volontà di recedere entro 30 giorni dalla data di attivazione del Servizio.

6.3. Nel caso in cui il Servizio dovesse cessare di funzionare per motivi imputabili al Fornitore per un periodo superiore a 48 ore consecutive, il Cliente avrà diritto al rimborso di una quota del corrispettivo proporzionale alla durata del disservizio, calcolata come segue: corrispettivo annuo diviso 365, moltiplicato per il numero di giorni di disservizio.

6.4. Il Fornitore non è tenuto ad alcun rimborso o risarcimento qualora il disservizio derivi da cause non imputabili al Fornitore stesso (forza maggiore, caso fortuito) ovvero sia imputabile a condotte del Cliente, ivi inclusi problemi di connettività, hardware o rete del Cliente.

6.5. Il Fornitore non potrà essere in alcun modo ritenuto responsabile dei danni causati dal Cliente a terzi soggetti derivanti dall'errato utilizzo della Piattaforma. Il Cliente si obbliga sin d'ora a tenere indenne il Fornitore da qualsiasi responsabilità direttamente o indirettamente connessa alla creazione dei Contenuti del Cliente caricati sulla Piattaforma.

Art. 7 — Proprietà intellettuale e contenuti

7.1. Il Fornitore mantiene tutti i diritti di proprietà intellettuale su software, repertorio musicale, tecnologia, marchi e materiali della Piattaforma. Il Cliente ottiene una licenza d'uso limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile, valida esclusivamente per la durata del contratto e per le finalità previste dal piano sottoscritto.

7.2. Alla cessazione del contratto, per qualsiasi causa, il Cliente non potrà più utilizzare il software e la Piattaforma del Fornitore. I Contenuti del Cliente presenti sulla Piattaforma verranno cancellati entro 30 giorni dalla cessazione del rapporto contrattuale.

7.3. Il Cliente è responsabile di tutti i Contenuti del Cliente caricati sulla Piattaforma, inclusi file audio, messaggi vocali e qualsiasi altro materiale. Il Cliente garantisce di possedere i diritti necessari per l'utilizzo di tali contenuti e si impegna a tenere indenne il Fornitore da qualsiasi reclamo, sanzione, danno o costo derivante da violazioni di diritti di terzi, inclusi ma non limitati a: diritti d'autore, diritti connessi (Siae, Scf, altri enti di collecting), diritti di marchio, normative sulla pubblicità e comunicazioni commerciali.

7.4. I messaggi vocali generati tramite la funzionalità AI della Piattaforma rimangono di proprietà del Cliente. Il Fornitore non è responsabile del contenuto dei messaggi creati dal Cliente.

7.5. Il Fornitore garantisce la conformità del repertorio musicale basandosi sulle policy dei partner tecnologici e sul quadro regolatorio vigente in materia di intelligenza artificiale (AI Act, Regolamento UE 2024/1689) così come recepito dalla normativa italiana (Legge n. 132/2025). Il Cliente, che dichiara di conoscere la normativa vigente in materia di utilizzo dell'AI, accetta che eventuali mutamenti retroattivi dei termini d'uso dei fornitori di tecnologia IA o evoluzioni legislative imprevedibili potranno comportare la modifica del catalogo o l'adeguamento dei termini di licenza, senza che ciò costituisca inadempimento da parte del Fornitore.

Art. 8 — Trattamento dei dati personali

8.1. Il Fornitore agisce come responsabile del trattamento dei dati personali del Cliente ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR).

8.2. Il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare la Privacy Policy del Fornitore.

8.3. Il Cliente, acquisite le informazioni di cui all'art. 13 del GDPR, acconsente al trattamento dei propri dati personali per le finalità connesse all'esecuzione del presente contratto e per l'adempimento di obblighi di legge.

8.4. I dati saranno trattati con modalità informatiche e manuali nel rispetto della normativa vigente e non saranno diffusi a terzi, salvo gli obblighi di legge.

8.5. Il Cliente ha il diritto di accedere ai propri dati, chiederne la rettifica, l'aggiornamento, la cancellazione o la limitazione del trattamento, nonché di opporsi al trattamento secondo quanto previsto dagli artt. 15-22 del GDPR, contattando il Fornitore all'indirizzo support@mycorporateradio.com.

8.6. Il Cliente è, a sua volta, responsabile del trattamento dei dati di terzi soggetti eventualmente inseriti all'interno dei Contenuti del Cliente. Il Fornitore non può essere in alcun modo ritenuto responsabile dell'inserimento di tali dati. Il Cliente tiene indenne sin d'ora il Fornitore da ogni responsabilità connessa, collegata o derivante dall'inserimento di tali dati all'interno della Piattaforma.

8.7. Il Fornitore potrà, a sua insindacabile scelta, verificare i Contenuti del Cliente caricati sulla Piattaforma e, se ritenuti lesivi dei diritti di terzi o in violazione della normativa vigente, rimuoverli dandone comunicazione al Cliente.

Art. 9 — Clausola risolutiva espressa

9.1. Ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 c.c., il Fornitore potrà risolvere di diritto il presente contratto, mediante comunicazione a mezzo PEC, al verificarsi di una delle seguenti circostanze:

omesso o parziale pagamento del corrispettivo non regolarizzato entro 7 giorni dal sollecito;
violazione del divieto di rivendita, ritrasmissione o redistribuzione di cui all'art. 2.2;
utilizzo della Piattaforma in violazione della normativa italiana o europea, sia penale che civile;
creazione o diffusione di contenuti contrari alla legge o lesivi del decoro e della dignità altrui;
utilizzo del Servizio che arrechi danno all'immagine o agli interessi del Fornitore.

9.2. Nel caso si verifichi una delle ipotesi di cui sopra, il Fornitore tratterrà quanto corrisposto dal Cliente sino a quel momento a titolo di penale e potrà agire in giudizio per il risarcimento del maggior danno.

Art. 10 — Comunicazioni

Tutte le comunicazioni relative ai presenti Termini e Condizioni devono essere effettuate per iscritto tramite PEC agli indirizzi indicati, oppure tramite email a support@mycorporateradio.com per le comunicazioni operative non aventi natura legale. Le comunicazioni di disdetta, recesso e risoluzione devono essere inviate esclusivamente tramite PEC.

Art. 11 — Foro competente e legge applicabile

11.1. Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini e Condizioni è competente esclusivamente il Foro di Roma, con espressa esclusione di ogni altro foro.

11.2. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per tutto quanto non espressamente disciplinato si rimanda alla normativa vigente.

Art. 12 — Diritto di recesso del consumatore

12.1. Il presente articolo si applica esclusivamente ai Clienti che acquistano il Servizio in qualità di consumatori privati ai sensi dell'art. 3, comma 1, lettera a) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e non in qualità di professionisti o imprese.

12.2. Il Cliente consumatore prende atto che il Servizio consiste nella fornitura di contenuto digitale in streaming erogato immediatamente dopo il completamento dell'acquisto. Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera o) del D.Lgs. 206/2005, il Cliente consumatore che acconsente all'esecuzione immediata del Servizio rinuncia espressamente al diritto di recesso di 14 giorni previsto dall'art. 52 del medesimo decreto.

12.3. Tale rinuncia è raccolta tramite apposita dichiarazione di consenso esplicito durante la procedura di acquisto online. In assenza di tale consenso, il Servizio non potrà essere attivato immediatamente.

Art. 13 — Accettazione e clausole vessatorie

13.1. L'acquisto del Servizio tramite la piattaforma online del Fornitore comporta l'integrale accettazione dei presenti Termini e Condizioni da parte del Cliente, manifestata tramite apposita dichiarazione di presa visione e accettazione durante la procedura di checkout.

13.2. Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente, dopo averne preso chiara e integrale visione, dichiara di conoscere, approvare e accettare specificamente e espressamente le clausole contenute ai seguenti articoli:

Art. 2.3 e 2.4 (penali per violazione del divieto di ritrasmissione)
Art. 4.1 (tacito rinnovo)
Art. 4.3 (recesso anticipato con penale)
Art. 6.4 e 6.5 (limitazione di responsabilità del Fornitore)
Art. 9 (clausola risolutiva espressa)
Art. 11 (foro competente esclusivo)

Tale approvazione specifica è raccolta tramite apposita e distinta dichiarazione durante la procedura di acquisto online.

Art. 14 — Modalità di accettazione online e prova del contratto

14.1. Il presente contratto è concluso con modalità telematica. L'accettazione avviene attraverso la procedura di checkout online predisposta dal Fornitore, che prevede:

(a) la dichiarazione di presa visione e accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni e della Privacy Policy;

(b) la dichiarazione distinta e specifica di approvazione delle clausole vessatorie elencate all'art. 13.2;

(c) per i soli Clienti consumatori privati: la dichiarazione di consenso all'esecuzione immediata del Servizio e la contestuale rinuncia al diritto di recesso di cui all'art. 12.

14.2. Il sistema informatico del Fornitore registra e conserva, per ciascuna accettazione: data, ora, indirizzo IP, indirizzo email del Cliente, user agent del dispositivo utilizzato, versione del documento accettato. Tali registrazioni costituiscono prova dell'avvenuta accettazione ai sensi dell'art. 2712 c.c.

14.3. Al completamento dell'acquisto, il Cliente riceve via email la conferma dell'ordine con il riferimento ai Termini e Condizioni nella versione accettata.

Versione 1.0