Preguntas
Antes de que lo preguntes.
¿Cuánto cuesta?
Depende de lo que necesites: una de nuestras radios ya al aire, una radio solo tuya con tus mensajes o una gestión única para varios locales. Todas las opciones con sus precios en dólares están en la página de planes.
¿Tengo que pagar a SAYCO, ACINPRO, SACM o SADAIC?
La música que suena en tu local la producimos nosotros y está fuera del repertorio de SAYCO, ACINPRO, SACM, SADAIC y las demás sociedades de gestión colectiva. Todo lo necesario para difundirla está incluido en la suscripción, y con la activación recibes un documento a nombre de tu negocio que certifica el origen del catálogo. Si además pones otra música, música en vivo, radio o televisión, para eso valen las reglas de cada país.
¿Puedo usar Spotify en mi negocio?
Las cuentas personales de Spotify, YouTube y Apple Music son para uso privado: sus condiciones no permiten usarlas para poner música a los clientes de un negocio. Con nuestra radio la música la producimos nosotros y todo lo necesario para difundirla está incluido en la suscripción.
¿Puedo elegir el estilo de mi radio?
Sí. Puedes empezar con una de nuestras radios ya al aire y cambiarla cuando quieras, o tener una radio solo tuya: nos dices qué estilo quieres y a qué artistas se tiene que parecer, y la creamos con el nombre de tu negocio.
¿Se repiten las canciones?
Cada radio pasa por todo su catálogo antes de repetir una canción, y el orden cambia en cada vuelta. El catálogo lo producimos nosotros y crece todo el tiempo: quien trabaja contigo no escucha las mismas canciones todos los días.
¿Puedo escucharla antes?
Sí. Nuestras radios se prueban gratis siete días, sin tarjeta de crédito, y después decides tú. Con una radio solo tuya, te la hacemos escuchar antes de activarla.
¿Qué necesito para escucharla?
Solo un dispositivo con internet conectado a tu equipo de sonido: computadora, celular, tablet, smart TV o nuestra app para iPhone y Apple TV. Le das play y la radio suena, sin técnicos ni instalaciones. Con una radio solo tuya funciona también con Sonos y Alexa. Todas las formas de escucharla.
¿Cómo funcionan los mensajes?
Escribes el texto en tu computadora o tu celular, eliges cuándo tiene que salir y el mensaje sale al aire solo entre dos canciones, en uno de los 14 idiomas disponibles. La voz se genera con inteligencia artificial, como indicamos según el Reglamento europeo de IA 2024/1689. Para los mensajes que hablan directamente en nombre de tu marca, nuestras voces profesionales pueden grabarlos en estudio bajo pedido.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. Nuestras radios se pagan mes a mes, en dólares: cancelas cuando quieras desde el reproductor, sin costos, y la radio sigue activa hasta el final del mes ya pagado. Para una radio solo tuya y para varios locales, la duración está escrita en la propuesta que recibes antes de la activación.
¿Y si tengo varios locales o una cadena?
Una radio cubre todos los espacios conectados al mismo equipo de sonido. Si quieres radios distintas al mismo tiempo, o tienes varios locales, puedes usar la misma radio en todos o una por cada marca, con los mismos mensajes para todos o distintos local por local. Para cadenas preparamos una propuesta en la moneda de tu país. Escríbenos por WhatsApp: respondemos en 24 horas.
¿Cómo tratan mis datos?
Según el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD, 2016/679): los datos están en servidores en Europa, no se ceden a terceros con fines comerciales y puedes pedir en cualquier momento que se borren o se exporten. Todos los detalles en nuestra política de privacidad.
