Vragen
Voordat u het vraagt.
Wat kost het?
Dat hangt af van wat u nodig hebt: een van onze radio's die al in de lucht zijn, een eigen radio met uw berichten of één beheer voor meerdere vestigingen. Alle opties met prijzen vindt u op de pagina met het aanbod.
Moet ik Buma/Stemra en Sena betalen?
De muziek die u afspeelt, produceren we zelf en valt buiten het repertoire van Buma/Stemra, Sena en de andere collectieve beheersorganisaties. Alles wat u nodig hebt om de muziek af te spelen, zit in het abonnement, en bij de activering ontvangt u een document op naam van uw zaak dat de herkomst van de catalogus bevestigt. Speelt u daarnaast andere muziek, livemuziek, radio of tv af, dan gelden daarvoor eigen regels. Zo werken de kosten van Buma/Stemra.
Mag ik Spotify in mijn zaak gebruiken?
Persoonlijke accounts van Spotify, YouTube en Apple Music zijn bedoeld voor privégebruik: hun voorwaarden staan niet toe dat u er muziek mee afspeelt voor de klanten van een bedrijf. Bij onze radio produceren we de muziek zelf en zit alles wat u nodig hebt om haar af te spelen in het abonnement. Spotify zakelijk gebruiken.
Kan ik de stijl van mijn radio kiezen?
Ja. U kunt beginnen met een van onze radio's die al in de lucht zijn en wisselen wanneer u wilt, of een eigen radio nemen: vertel ons welke stijl u wilt en op welke artiesten die moet lijken, en wij maken er de radio van op naam van uw zaak.
Worden de nummers herhaald?
Elke radio speelt eerst zijn hele catalogus af voordat een nummer terugkomt, en de volgorde verandert bij elke ronde. De catalogus produceren we zelf en hij groeit voortdurend: wie bij u werkt, hoort niet elke dag dezelfde nummers.
Kan ik het eerst beluisteren?
Ja. Onze radio's kunt u zeven dagen gratis proberen, zonder creditcard: daarna beslist u zelf. Bij een eigen radio laten we u het resultaat horen voordat we die activeren.
Wat heb ik nodig om af te spelen?
Alleen een apparaat met internet dat is aangesloten op uw geluidsinstallatie: computer, telefoon, tablet, smart-tv of onze app voor iPhone en Apple TV. U drukt op play en de radio speelt, zonder monteur en zonder installatie. Met een eigen radio werkt het ook met Sonos en Alexa.
Hoe werken de berichten?
U schrijft de tekst op uw computer of telefoon, kiest wanneer hij moet worden uitgezonden en het bericht komt vanzelf tussen twee nummers, in een van de 14 beschikbare talen. De stem wordt gegenereerd met kunstmatige intelligentie, zoals we vermelden volgens de Europese AI-verordening 2024/1689. Voor berichten die direct namens uw merk spreken, kunnen onze professionele stemmen ze op aanvraag in de studio inspreken.
Kan het ook voor de wachtmuziek aan de telefoon?
Ja. Met dezelfde muziek maken we de wachtmuziek voor uw telefooncentrale, met uw berichten, in de talen die u nodig hebt. Wachtmuziek voor de telefoon.
Kan ik op elk moment opzeggen?
Ja. Onze radio's betaalt u per maand: u zegt op wanneer u wilt, rechtstreeks in de speler en zonder kosten, en de radio blijft actief tot het einde van de maand die al betaald is. Voor een eigen radio en voor meerdere vestigingen staat de looptijd in het voorstel dat u vóór de activering ontvangt.
En als ik meerdere ruimtes, vestigingen of een keten heb?
Eén radio bedient alle ruimtes die op dezelfde geluidsinstallatie zijn aangesloten. Wilt u tegelijk verschillende radio's, of hebt u meerdere vestigingen, dan kunt u overal dezelfde radio gebruiken of één per formule, met dezelfde berichten voor iedereen of verschillende per vestiging. Stuur ons een WhatsApp: we antwoorden binnen 24 uur.
Hoe gaat u om met mijn gegevens?
Volgens de Algemene verordening gegevensbescherming van de EU (AVG, 2016/679): de gegevens staan op servers in Europa, worden niet voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt en u kunt op elk moment vragen om ze te verwijderen of te exporteren. Alle details in ons privacybeleid.
